november 20, 2024 | 14:48

Share

Sarawak Network Event – Een avond vol connecties & innovaties!

Op donderdag 17 oktober openden we de deuren van ons kantoor in Groot-Bijgaarden voor ons tweede netwerk event, waar 150 klanten uit diverse sectoren zoals Cosmetica, Consumer Electronics en FMCG samenkwamen. Het was een inspirerende avond die de kracht van netwerken en innovatie benadrukte, met een internationale touch.

“Boarding passes, please!”

Na aankomst aan de incheckbalie kregen de gasten hun persoonlijke boardingpass en stapten ze in een dynamische “luchthaven”-ervaring die hen door de avond leidde. De Travel Retail shop bood een unieke gelegenheid om producten te ontdekken – van chocolade en snoepjes tot nieuwe parfums en make-up. Dit was niet alleen een kans om te proeven, maar ook om meer te leren over de laatste trends en ontwikkelingen in de sector.

In de vertrekhal werd de sfeer verder versterkt door een netwerkreceptie. Hier konden de gasten elkaar ontmoeten, ervaringen delen en nieuwe inzichten opdoen.

Inspirerende Workshops

Het kloppende hart van de avond waren de verschillende workshops, waarin we een kijkje gaven achter de schermen van enkele van de belangrijkste trends en ontwikkelingen in onze sectoren. Hier is een kort overzicht van de thema’s die aan bod kwamen:

1. Travel Retail – Innovatie in de Reissector
   In deze sessie kregen deelnemers een dieper inzicht in de ontwikkelingen binnen Travel Retail, met bijzondere aandacht voor de strategieën die in de Europese markt succesvol blijken te zijn. De rol van data-analyse en klantinzichten werd hierbij uitgebreid besproken.
   
2. BeNeLux Marketing & Logistiek – Samenwerking over Grenzen heen
   Deze workshop ging dieper in op de integratie van logistiek en marketing. Van verzendprocessen tot het efficiënt beheren van promoties, deelnemers ontdekten hoe verschillende sectoren samen kunnen werken om de klantervaring te verbeteren.
   
3. Talentontwikkeling – Investeren in de Toekomst
   Deze sessie richtte zich op de waarde van continue talentontwikkeling binnen organisaties. Het belang van leiderschap, samenwerking en het ondersteunen van medewerkers met zowel interne als externe training werd belicht als cruciaal voor een succesvolle, toekomstgerichte werkomgeving.
   
4. Sales – Verkoopprocessen en Technologie
   De aanpak van sales in de huidige markt vereist inzicht in zowel klantbehoeften als de juiste tools. De sessie deelde praktische tips over hoe moderne technologie kan bijdragen aan efficiënte verkoopstrategieën en betere klantrelaties.
   
5. SpiceLab – Duurzaam Marketingbeheer
   SpiceLab werd gepresenteerd als een innovatief platform voor het beheren, creëren en produceren van marketingmaterialen zowel on-stock als on-demand. Duurzaam produceren en kosten minimaliseren zijn steeds belangrijker geworden. In deze workshop werd besproken hoe technologie kan bijdragen aan een effectievere en ecologisch verantwoorde aanpak.

Een Muzikale Afsluiting

Na de workshops was het tijd om de avond in een meer informele setting voort te zetten. Captain DJ Jean zorgde voor een muzikale afsluiting van de avond, waarbij de deelnemers de gelegenheid hadden om verder te netwerken en de sfeer van het event te ervaren.

We kijken terug op een geslaagde avond die niet alleen gericht was op het versterken van verbindingen, maar vooral op het delen van kennis en inzichten die ons allemaal vooruit kunnen helpen. We hopen in de toekomst meer van zulke inspirerende events te organiseren, misschien wel in Nederland!

Wil je meer weten over één van de thema’s? Neem dan contact op met ons op via 072-5413939 of j.borst@sarawak.nl voor meer informatie of bezoek onze website!

november 6, 2024 | 14:52

Share

Hoe maak je impact op de winkelvloer in een competitieve FMCG-markt?

In de dynamische wereld van FMCG draait alles om zichtbaarheid en impact op de winkelvloer. Het is dé plek waar consumenten beslissen welk product ze in hun winkelmandje leggen. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw merk opvalt in een markt met zoveel concurrentie, zeker als je een relatief beperkt budget hebt?

Hier zijn enkele inzichten over hoe merken – groot én klein – hun zichtbaarheid en prestaties kunnen verbeteren, zowel in het Retail- als in het Out of Home-kanaal.

Flexibiliteit als sleutel tot succes

Een effectieve strategie om je merk sterker te positioneren, is door flexibel in te spelen op de behoeften van de markt. Verkoopteams die actief zijn in meerdere kanalen, zoals Retail en Out of Home, kunnen hierbij een waardevolle rol spelen. Het combineren van activiteiten in beide kanalen zorgt ervoor dat je merk op diverse plekken zichtbaar is, van supermarkt schappen tot tankstations en horecalocaties.

Daarnaast kan het inzetten van een gedeeld verkoopteam (dat voor meerdere merken actief is) een slimme oplossing zijn om kosten te delen zonder in te boeten op effectiviteit.

Wat een verkoopteam voor je merk kan betekenen

Een goed getraind verkoopteam kan veel meer dan alleen producten verkopen. Denk bijvoorbeeld aan:

1. Productintroducties: Het succesvol introduceren van nieuwe producten aan winkels en klanten.
2. Promotieverkoop: Het benutten van acties en promoties om extra zichtbaarheid te genereren.
3. Verbetering van schapposities: Onderhandelen over betere plekken in het schap om de zichtbaarheid van je merk te vergroten.
4. Displayplaatsingen: Het creëren van extra aandacht met secundaire locaties in de winkel.
5. Plaatsen van POS-materiaal: Het optimaliseren van de visuele presentatie van je merk.

Deze activiteiten zijn van cruciaal belang om op korte termijn resultaten te boeken en je merk op lange termijn sterker te positioneren.

Data: de drijvende kracht achter strategische beslissingen in FMCG

Een ander belangrijk aspect is inzicht in resultaten. Moderne CRM– en rapportagesystemen maken het mogelijk om real-time inzicht te krijgen in wat er gebeurt op de winkelvloer. Deze data biedt waardevolle inzichten om strategieën bij te sturen en KPI’s te behalen.

Multivendor of dedicated: wat werkt voor jouw merk?

Afhankelijk van je doelen en budget zijn er verschillende manieren om een verkoopteam in te zetten. Een gedeeld team (multivendor) kan een uitstekende oplossing zijn als je flexibiliteit en kostenefficiëntie zoekt. Wil je echter volledige focus op jouw merk? Dan kan een dedicated team de juiste keuze zijn.

Nieuw in 2024 bij Sarawak zijn duo-vendor teams, een interessante tussenoplossing. Dit concept combineert de focus van een dedicated team met de kostenefficiëntie van een multivendor-aanpak.

Wil je ontdekken hoe onze multivendor, duo-vendor of dedicated field sales service jouw merk kan versterken en jouw merkdoelen kan helpen realiseren in de Benelux?

Neem dan contact met ons op via 072-5413939 of j.borst@sarawak.nl voor meer informatie of bezoek onze website!

juli 1, 2024 | 08:29

Share

Racktime vanaf nu Sarawak Nederland!

We zijn trots om je te laten weten dat Racktime, jouw vertrouwde partner voor marketing- en salesdiensten, vanaf vandaag verder gaat onder de naam Sarawak Nederland.

Deze naamswijziging betekent een nieuwe stap in onze ontwikkeling als bedrijf.

Waarom een nieuwe naam?

In 2022 hebben wij ons aangesloten tot de Sarawak Group. Nu, bijna 2 jaar verder, is het tijd om onze naam ook daadwerkelijk te wijzigen. De wereld om ons heen is sinds de oprichting van Racktime in 1996 sterk veranderd. Denk bijvoorbeeld eens aan de ontwikkeling van fax en post naar de digitale wereld van e-mail en smartphone en nu naar AI. We zijn gegroeid van een klein naar middelgroot bedrijf en zijn klaar voor de volgende stap in het bouwen aan een toekomstbestendige organisatie.

Sarawak positioneert zichzelf als dé toonaangevende organisator van marketing- & saleskracht. Er wordt samengewerkt met A-merken die als partner duurzaam willen investeren in de prestatie van hun merk. Door marketing- en salesdiensten slim te verbinden met logistiek en technologie helpt Sarawak merken hun ambities te realiseren.

Bij Sarawak is de kernfilosofie ‘People First’. De sleutel tot succes ligt in het stimuleren van een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar individueel initiatief en persoonlijke ontwikkeling voorop staan. Door de talenten van de medewerkers te ontwikkelen zullen de verkoopresultaten van opdrachtgevers op lange termijn structureel vergroot worden. De positionering en kernfilosofie sluiten in onze ogen naadloos aan op het bouwen van een toekomstbestendige organisatie. Achter de schermen zijn de afgelopen tijd de nodige stappen gezet, nu is het tijd om dit ook naar buiten uit te dragen. Wij zijn er trots op om de naam Sarawak te gaan dragen.

Samen sterker

Het bundelen van onze krachten binnen de Europese groep Sarawak opent nieuwe deuren en versterkt onze gezamenlijke slagkracht. Waar we ons voorheen richtten op de markt in de Benelux, zullen we nu ook actief zijn in Frankrijk, Spanje en Portugal. In deze landen zien we veel kennis en ervaring op de inzet van zowel structurele als tactische (tijdelijke) sales teams. Met deze kennis en ervaring willen wij graag onze markt in Nederland verder uitbouwen, (potentiële) klanten structureel verrassen door een hoge kwaliteit en focus op constante verbetering en duurzame groei, Spice Up Your Brand!

Ook naamswijziging URD Solutions

Niet alleen wij, maar ook onze zusterorganisatie URD Solutions gaat verder onder een nieuwe naam; Spicelab. De naam Spicelab weerspiegelt de dynamische en innovatieve benadering van onze marketingoplossingen. 

‘Spice’ staat niet alleen in verband met de tagline “Spice Up Your Brand” van Sarawak, maar ook voor de diversiteit aan toonaangevende ingrediënten die onze marketingoplossing te bieden heeft. 

‘Lab’ vertegenwoordigd de toewijding aan onderzoek, ontwikkeling, innovatie, data-gedreven besluitvorming en creatieve oplossingen met de combinatie van specialisten & technologie om onze klanten te helpen hun marketingpotentieel volledig te benutten.

We kijken ernaar uit om onze samenwerkingen voort te zetten onder onze nieuwe naam Sarawak Nederland en samen te blijven werken aan constante verbetering en duurzame groei. Ons team blijft met dezelfde toewijding jouw projecten uitvoeren.

Als je vragen hebt over deze naamswijziging, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om je te ondersteunen en al je vragen te beantwoorden.

Bekijk ons compleet vernieuwde website, welke vanaf vandaag live is!

Let’s Spice Up Your Brand!

juni 21, 2024 | 20:15

Share

BIJNA VAKANTIE! EN VOORUIT KIJKEN NAAR Q4

De vakantieperiode betekent voor velen tijd voor ontspanning, bezinning, opdoen van nieuwe energie en inspiratie. En ook weer vooruitkijken naar Q4, zijn de resultaten in lijn met het budget? Moet er nog een stap bij gezet worden om op het gewenste einddoel uit te komen? Hoe zorg je ervoor dat elke investering zich dubbel en dwars uitbetaalt? Wie gaat de plannen uitvoeren en hoe zorg je voor grip en overzicht? Wij krijgen deze vragen regelmatig en helpen onze partners te winnen en hun doelen te halen. Hoe zorgen we er dan voor dat een merk eruit springt in ’the path to purchase’? Genereer jij traffic voor je concurrent of verzilver je deze zelf? 

Maak je klaar voor Q4

Tussen ambitieuze doelstellingen, plannen en succesvolle uitvoering zit met name expertise, focus en tijd. Denk aan merchandising bezoeken, live demonstraties, informeren van winkelpersoneel & acties bedenken welke onder de aandacht gebracht worden bij het winkelend publiek. Belangrijk is dat je de focus houdt op jouw core business: verkopen van mooie producten aan retailers, dan doen wij de rest!

Oplossingen van Sarawak voor A-merken

Aangezien tijd vaak schaars is en om grip te hebben op de doelstellingen biedt Sarawak Nederland oplossingen binnen verschillende divisies. Wat kunnen wij betekenen om de doelstellingen te halen en 2024 succesvol af te sluiten door sales een boost te geven tijdens de feestdagen;

• Brand Activation voor product- en verkoopdemonstraties en activeren van uw merk op de winkelvloer voor meer zichtbaarheid
• Field Sales & Merchandising voor het onderhandelen van de beste executie en plaatsing van POS materiaal
• Marketing Logistics voor het versturen en beheren van campagnematig POS materiaal
• Field Service & Event Logistics voor updaten, managen, plaatsen en beheren van apparaten, meubels en event items

Sarawak Nederland voor alle oplossingen onder 1 dak; een complete one-stop-shop. Daarbij worden alle activiteiten uitgevoerd vanuit een marketing & sales insteek. Deze insteek hebben we verweven door onze hele organisatie. Dit kunnen wij borgen omdat we een samenwerking hebben met onze zusterorganisatie CatchYourTalent, welke zich richt op ontwikkeling van de juiste Sales Mindset bij onze Sales Talenten.

Ben je op zoek naar (tijdelijke) ondersteuning voor de altijd drukke Q4? Neem dan contact op met Sales Manager Jennifer Borst: j.borst@sarawak.nl

juni 21, 2024 | 12:11

Share

INZET MARKETING & SALESKRACHT

Het talent van onze mensen ontwikkelen en hierdoor de verkoopresultaten van onze klanten op lange termijn vergroten dat is waar onze Field Sales & Merchandising divisie voor staat. Wanneer je je ergens op focust, ontstaat er meer toewijding. Je voelt je betrokken en ontwikkelt specialisme. Je staat bij ons op de payroll, maar voelt je één met het merk waar je dagelijks voor op pad mag. Je kunt elke dat iets doen waar je trots op bent!  

Dedicated team

Waar een winkelmedewerker allround kennis heeft en op meerdere plekken tegelijk moet zijn, hebben onze Merchandisers en Field Sales teamleden volledige focus op jouw producten. Weten ze die presentatie te creëren die in het oog springt, signaleren zij een te laag voorraadniveau en weten ze het hart te winnen van de verkopers. Hierdoor verhogen ze de sales en vergroten ze de zichtbaarheid van je merk. Met als resultaat een hogere inhouse share en meer verkopen. En niet onbelangrijk: door hun frequente aanwezigheid versterken ze de band met de retailer.  

Onze externe verkoopteams zijn toegewijde sales talenten en zullen door zowel de verkopers als consumenten worden gezien als onderdeel van jouw eigen organisatie.  

Directe & strategische aansturing

Binnen onze toegewijde afdeling Field Sales & Merchandising bieden wij onze opdrachtgevers een dienst waarin zij ontzorgd worden. Wij zorgen dat de doelen van onze opdrachtgevers vertaald worden naar handvatten voor de dagelijkse aansturing van bijvoorbeeld een Field Sales team. Dit vaste team kan in bepaalde, belangrijke periodes ondersteund worden door een merchandising team bestaande uit flex-medewerkers. Dit stelt ons in staat om op heel korte termijn een enorme impact te creëren voor jouw merk zonder enige hustle aan jouw kant.

24/7 op de hoogte

Voorafgaand overleggen we over duidelijke KPI’s en gaan onze sales talenten de weg op om de implementatie van jouw merk en product op de winkelvloer te optimaliseren. Dankzij onze online reporting via Salesforce.com heb je 24/7 live toegang tot alle resultaten. Daardoor zorgen we ervoor dat je op de hoogte bent over wat er zich op de winkelvloer afspeelt en kunnen we snel schakelen daar waar nodig. 

Zie je uitdagingen en/of verbeterpunten bij jouw huidige team? Of wil je bekijken of outsourcing iets voor jouw merk is? Bekijk samen met ons de mogelijkheden en neem contact op met Jennifer Borst: j.borst@sarawak.nl

mei 19, 2024 | 13:06

Share

An unexpected product recall for you? An expected process for us!

Beelden zeggen meer dan 1.000 woorden. Daarom hebben wij voor onze divisie Promotion Fulfilment een demovideo laten maken specifiek voor een product recall. 

Product Recall

In de video laten wij het gehele proces rondom terugroepacties zien. Zo zie je dat het heel eenvoudig is om je aan te melden via onze eigen landingspagina’s, hebben wij de beschikking over een eigen buitendienst, wagenpark en warehousing om snel te kunnen schakelen; one stop shop. Wij kunnen complete acties opzetten, beheren en uitvoeren, waarbij data en communicatie in context zorgen voor een volledig in-control ervaring. Interessant toch?

Lees hier het volledige artikel over de terugroepactie.

Moet er met spoed een terugroepactie opgezet worden? Of wil je een ‘niet goed, geld terug’ of ’30 dagen op proef’ campagne opzetten? Vraag dan eens wat de mogelijkheden zijn bij onze onze Sales Manager Jennifer Borst: j.borst@sarawak.nl

🎥 by Playforward

april 26, 2024 | 11:58

Share

Moederdag op de winkelvloer

Moederdag is een speciale tijd van het jaar voor moeders en kinderen in het hele land. Maar wist je dat het ook één van de belangrijkste commerciële feestdagen voor je merk is? Moederdag is de op twee na grootste wereldwijde feestdag voor de detailhandel, en daarom mag geen enkel merk deze feestdag missen.

Extra aandacht voor je producten

Zondag 14 mei is het weer Moederdag. Kinderen proberen al dagen hun verrassing geheim te houden, voor sommigen is Moederdag de unieke kans om moeders in het zonnetje te zetten. Anderen vinden het maar een verplicht commercieel nummer. Maar juist dat commerciële is nu precies een mooie gelegenheid voor merken om zichzelf in het zonnetje te zetten. 60% van de Nederlanders viert Moederdag, 53% daarvan geeft aan ook een cadeau te kopen voor diens moeder.

Laten we eerst eens kijken hoe de moeder-markt eruit ziet op dit moment.

• Moeders zijn een doelgroep die het hele jaar door een significant bedrag besteden in diverse productcategorieën. Ze zijn dus redelijk eenvoudig te herkennen én te targetten. Dit creëert talrijke cross- en upsell mogelijkheden.
• Dit is een doelgroep die altijd blijft bestaan. Én moeders willen het allerbeste voor hun kind, waardoor ze openstaan voor advies en ondersteuning in hun beslisproces. Interactie die verder gaat dan alleen het product of dienst, is hier dus bij uitstek mogelijk.
• Retailers targetten moeders relatief weinig en de doelgroep wordt nog vaak vergeten bij traditionele loyalty-programma’s.

Commercieel

Wat kun je doen om jouw product en merk op tijd vóór de grote dag te promoten? Visual merchandising kan een zeer kosteneffectieve tactiek zijn om de verkoop te stimuleren als aanvulling op betaalde advertising en social media. Het moet je merkidentiteit weerspiegelen, mensen verleiden de winkel binnen te gaan en aanmoedigen om aankopen te doen. In-store marketing kan de verkoop met maar liefst 20% verhogen.

Op de belangrijkste verkoopdagen rondom Moederdag zijn zowel onze vaste Shop-in-Shop Promotoren aan de slag als onze Flex Sales Promotoren. Veelal verdriedubbelt op deze dagen onze inzet en voor jou de omzet.

Perfecte doelgroep

Kortom, als je deze kenmerken op een rijtje zet, lijken moeders de gedroomde doelgroep. Ze zijn alom aanwezig, worden nog relatief vaak vergeten, maar ze staan hartstikke open voor contact – mits je ze nuttige informatie biedt. Wil je weten hoe we dit voor jouw merk kunnen verzorgen? Neem dan eens een kijkje op Field Marketing of contact op met Jennifer Borst: j.borst@sarawak.nl

april 17, 2024 | 14:41

Share

Geef je duurzaamheid een boost!

Het SUB Platform is live! Samen met SUB | Sustainable Boost werkten we het afgelopen jaar aan een platform om duurzaamheid binnen bedrijven en organisaties te versnellen. Je vindt er de tools om snel inzicht te krijgen in je duurzaamheidsprofiel, om je footprint te berekenen en alle kennis over verduurzamen. Vanuit daar kun je doelen stellen. Samen met collega’s en stakeholders werk je aan jouw duurzame doelen. En dat allemaal op één plek.

Partnership

Sarawak Nederland had de behoefte om zich verder te professionaliseren op het gebied van duurzaamheid, wat uiteindelijk geresulteerd heeft in het aangaan van een partnership met Sustainable Boost. Onze rol lag met name bij feedback geven op de ontwikkelde tools en het platform qua werking en look & feel, vanuit een gebruikersoogpunt. Sarawak is dan ook gaan werken met de tools van SUB zoals de Barometer, Dashboard en Footprint. Hiermee hebben wij, intern en extern, inzicht, verbinding en bewustwording gecreëerd met betrekking tot onze duurzaamheid.

MKB!dee

De ontwikkeling startte een jaar geleden nadat we – samen met SUB | Sustainable Boost, Breedweer en Specialist in Websites – via MKB!dee een subsidiebedrag gegund kregen. Met MKB!dee ondersteunen de ministeries van Economische Zaken en Klimaat en Sociale Zaken en Werkgelegenheid ondernemers die een goed idee hebben om de ontwikkeling van werknemers in hun bedrijf, branche of regio te stimuleren. De ondernemers sporen zelf de knelpunten op en bedenken daar een innovatieve oplossing voor.

Meld je aan!

Op 16 mei is de lancering en vieren we met alle partners het eindresultaat.

Resultaten Q1 2023

In het eerste kwartaal van dit jaar hebben wij alweer een aantal mooie zaken gerealiseerd die bijdragen aan onze duurzaamheidsdoelstellingen, zoals;

• Naar aanleiding van de samenwerking met de Sarawak Group is ons MVO-beleid en Gedragscode geactualiseerd
• Doortesten SUB Platform tbv lancering
• Toepassing van LED-verlichting locatie Fluorietweg 17 – Field Service
• Offertetraject energieopslag (vanuit onze zonnepanelen)
• Samenwerking met en donaties aan Stichting Maria Magdalena
• Doorontwikkeling performance management cycle.

Van duurzaamheidsambities naar impact! Let’s go!

april 14, 2024 | 10:16

Share

Grootschalige merchandising uitrol bij een nieuwe campagne

Je hebt een nieuwe campagne en daarvoor wil je alle verkooppunten in één keer bezoeken en upgraden. Maar niet alleen dat, je wilt ook dat een groot gedeelte aan verkooppunten telefonisch benaderd wordt ter aankondiging van het bezoek en onnodige bezoeken afvangen. Naast het upgraden wil je ook verkoophandvatten aanreiken en bestellingen van accessoires stimuleren. Een grootschalig project waarbij je de nodige ondersteuning kunt gebruiken. Merchandisers die kijken vanuit een sales & marketing perspectief, goed getraind, representatief én commercieel zijn. Dan ben je bij ons aan het juiste adres.

“Sales point-of-view”

Onze merchandisers vergroten de zichtbaarheid en merkbekendheid van jouw product. Dit kunnen we projectmatig doen, in dat geval bezoekt de flexibele buitendienst in een korte tijd veel verkooppunten. Tijdens het winkelbezoek zorgt de merchandiser voor het plaatsen van de uitingen, het uitleggen van de nieuwe campagne en stimuleren van extra verkoop daar waar mogelijk. Hierbij draagt de merchandiser zorg voor de best mogelijke zichtbaarheid vanuit een “Sales point-of-view”. Bij het informeren over de nieuwe campagne wordt de nadruk gelegd op de aandacht die jouw merk zal geven en worden handvatten aangereikt om de verkoop te stimuleren. Wij kunnen tot 1.500 bezoeken per dag realiseren in de Benelux.

Team van merchandisers

Sarawak selecteert een team van (parttime) merchandisers. Zij hebben ervaring met vergelijkbare werkzaamheden voor diverse opdrachtgevers en kunnen daardoor uitstekend de werkzaamheden uitvoeren en terugkoppelen. Sarawak maakt gebruik van haar zusterorganisatie CatchYourTalent voor de werving, selectie en opleiding van haar medewerkers. CatchYourTalent richt zich op ontwikkeling op gebied van Sales Mindset. Uit ervaring weten wij dat deze skills goed passen bij het overbrengen van een nieuwe campagne en enthousiasmeren van verkooppunten.

Rapportage

Alle bezoeken worden gerapporteerd in het online rapportagesysteem van Sarawak. In gezamenlijk overleg kunnen de vragen in het bezoekrapport opgesteld worden. De bezoekrapportages en voortgang zijn 24/7 in te zien. De data uit de rapportage kan eenvoudig naar Excel geëxporteerd worden om eventueel in te lezen in het eigen systeem. Sentiment, kansen, bedreigingen, issues en actiepunten zullen direct online gedeeld worden met de klant in de online communicatie portal van Sarawak. Dit stelt de klant in staat direct de voortgang van de bezoeken te volgen en actie te ondernemen daar waar nodig. Sarawak noemt deze manier van werken FieldCare.

Wil je ook in 1 keer al je verkooppunten bezoeken, omdat je een nieuwe campagne gaat lanceren? Neem dan eens contact op met Jennifer Borst: 072-5413939.

april 10, 2024 | 11:20

Share

Budget onder druk en toch grip op de winkelvloer houden?

Inzicht krijgen in de kansen en bedreigingen van jouw merk bij verkooppunten? Behoefte aan structurele grip bij jouw verkooppunten, maar gechallenged worden door beschikbaar budget. Dan is onze MultiVendor oplossing misschien wat voor jou. Onze MultiVendor benadering houdt in dat je beschikt over een vast team die voor meerdere niet-concurrende merken gezamenlijk op pad zijn. Hierdoor kunnen vaste kosten gedeeld worden en krijg je een aantrekkelijke bezoekprijs. 

MultiVendor

Wat is er nu zo interessant aan MultiVendor store visits? Eenvoudig te beantwoorden; jouw merk behoudt een vast gezicht én de regio’s kunnen we klein houden waardoor we een optimalisatie op reiskosten en overhead creëren. Eén van de merken waarvoor we iedere 2 weken alle Media Markten in Nederland bezoeken is HyperX. Naast de zichtbaarheid van het merk in de schappen, kijken onze merchandisers naar de kansen en bedreigingen in de winkel. Zien de merchandisers bedreigingen, zoals extra zichtbaarheid van de concurrentie in de winkel, het niet volgen van het overeengekomen schappenplan, onvoldoende voorraad of juist kansen zoals een extra positie en/of assortiment uitbreiding dan zullen wij deze bevindingen bespreken met de desbetreffende winkel en noteren in de bezoek survey.

Deze survey is gekoppeld aan een Account Location (de winkel), hierdoor is alle data (realtime) op de juiste plek te vinden en ook eenvoudig in dashboards te tonen. De project manager zorgt voor de finishing touch door samen met onze Business Analist de verzamelde data te analyseren en advies uit te brengen welke acties te nemen.

Structurele bezoeken

Is er een wens om aanvullende POS-materialen te plaatsen, zoals flyers, posters, balie displays etc., dan kunnen de merchandisers dit tijdens hun store visit meenemen. Op deze manier wordt er optimaal gebruik gemaakt van hun aanwezigheid in de winkel. Is er onderhoud nodig aan een meubel/display van jouw merk of ontbreekt er een demomodel? Onze merchandisers zorgen dat hier een case van wordt aangemaakt. Deze cases kunnen wij toewijzen aan de klant of aan onze Field Service engineers. Ons Field Service team bestaat uit technische mensen die dagelijks op de weg zitten. Zo kunnen we snel schakelen indien nodig en cases eenvoudig oplossen.

Wil je jouw huidige dedicated team MultiVendor maken? Of wil je bekijken of MultiVendor store visits iets voor jouw merk is? Bekijk samen met ons de mogelijkheden en neem contact op met Jennifer Borst: j.borst@sarawak.nl