News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Met het eindejaar in het zicht is het natuurlijk een moment om even stil te staan bij wat 2025 ons heeft gebracht. Het voorbije jaar werd gekenmerkt door groei, vertrouwen en vooral veel engagement van mensen die elke dag meebouwden aan Sarawak.
Bij de afsluiting van ons boekjaar bereikten we een belangrijke mijlpaal: voor het eerst overschreden we de grens van 20 miljoen euro omzet in België. Die ontwikkeling werd gedragen door een sterke organisatie en een steeds bredere samenwerking met klanten in alle kanalen waarin we actief zijn van FMCG, cosmetica en consumentenelektronica tot het farmaceutische kanaal, waar we onze aanwezigheid verder hebben uitgebouwd. Achter elk resultaat schuilt een verhaal van mensen. Dag na dag zetten collega’s zich met betrokkenheid, flexibiliteit en vakmanschap in om onze projecten met zorg en kwaliteit te realiseren.
Daarnaast begon voor onze Nederlandse vestiging ook de samenwerking binnen de Sarawak Group steeds zichtbaarder haar vruchten af te werpen. Door onze krachten te bundelen, kunnen we vandaag dezelfde diensten aanbieden aan klanten in Portugal, Spanje, Frankrijk en België. Internationale slagkracht gaat hand in hand met lokale verankering en respect voor de eigen markt en cultuur. Hierbij hebben we de luxe dat wij verschillende rapportage systemen kunnen aanbieden. Samen met onze klanten kijken we welke data behoefte er is en hoe we gezamenlijk met behulp van data en technologische toepassingen zoals AI kunnen sturen op LEAN processen, high performance en optimaliseren van de sales out.
We mochten opnieuw heel wat nieuwe klanten verwelkomen, wat het vertrouwen in onze werking en aanpak bevestigt. Dat vertrouwen waarderen we enorm, net zoals de samenwerkingen die over landen en kanalen heen tot stand kwamen. Zo mochten we onze Belgische Travel Retail & Cosmetica ervaring uitbouwen naar landen zoals Nederland, Frankrijk, Spanje en Portugal.
Wij wensen jullie hele fijne feestdagen & een succesvol 2026!
Namens het hele team van Sarawak willen we jullie bedanken voor het vertrouwen in 2025. We kijken uit naar een nieuw jaar vol mooie projecten, sterke partnerschappen en groei!
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Bij Sarawak Nederland staat één ding altijd centraal: mensen. Onze organisatie is gebouwd op vertrouwen, verbinding en de overtuiging dat iedere medewerker de ruimte verdient om te groeien, zowel persoonlijk als professioneel.
We geloven in werken vanuit rollen en verantwoordelijkheden, in een cultuur zonder strakke hiërarchie, waarin iedereen actief bijdraagt aan een fijne, energieke en positieve werkomgeving. En juist omdat die ontwikkeling zo zichtbaar is in onze dagelijkse praktijk, delen we graag een paar mooie voorbeelden mét TROTS (toewijding, resultaatgericht, open voor ontwikkeling, transparante communicatie & slim samenwerken).
In ons warehouse zagen we de afgelopen anderhalf jaar een prachtig groeipad. Een jonge stagiair die binnenkwam als een wat verlegen jongen, is uitgegroeid tot een zelfverzekerde en vakkundige warehousemedewerker.
Omdat zijn grote droom is om vrachtwagenchauffeur te worden, ging hij de afgelopen maanden één dag per week mee met onze eventchauffeurs om het vak alvast in de praktijk te leren kennen. En nu staat een bijzonder moment voor de deur: op zijn 18e verjaardag start hij niet alleen met zijn eerste bakwagenrijles, maar maakt hij ook meteen de overstap naar onze Event Logistics divise, waar hij gaat werken als Event Driver.
Groei binnen Sarawak beperkt zich niet tot één pad. Vijf jaar geleden begon een collega binnen onze technische logistieke processen. Vanaf dag één liet hij zien hoe waardevol nieuwsgierigheid, betrokkenheid en verantwoordelijkheid kunnen zijn. Door te blijven leren, zijn kennis te delen en zijn collega’s positief te begeleiden, groeide hij uit tot een echte kartrekker binnen het team.
Vandaag vervult hij met trots de rol van leidinggevende over de afdelingen repair, inslag en cooler management. Een prachtige stap die laat zien hoe vakmanschap, eigenaarschap en doorzettingsvermogen deuren openen naar nieuwe kansen.
Ook op de weg zien we mooie voorbeelden van groei. Een collega die ooit startte in het warehouse zette vol overtuiging de stap richting zijn droom. Met veel inzet en toewijding behaalde hij in één keer zijn grootrijbewijs C/E en ontwikkelde hij zich tot volwaardig eventchauffeur. Een geweldige mijlpaal, ontstaan door hard werken en doorzettingsvermogen.
En dit zijn slechts drie verhalen. Binnen Sarawak Nederland hebben we medewerkers die begonnen als:
Wij geloven dat mensen floreren wanneer zij veiligheid, vertrouwen en ontwikkelmogelijkheden ervaren. En juist die basis bieden we elke dag weer. Wil je meer weten over werken bij Sarawak? Kijk dan op onze website www.jobs.sarawak.nl
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
In een wereld waarin technologie zich in hoog tempo ontwikkelt, blijft één ding overeind: achter elke succesvolle organisatie staan betrokken en getalenteerde mensen. Dat is precies waar CatchYourTalent voor staat, de gespecialiseerde recruitment- en outsourcingafdeling van Sarawak.
Bij recruitment gaat het over veel meer dan alleen een cv. Een profiel is slechts het startpunt. Het echte werk begint bij het begrijpen van de persoon achter het papier.
Voor ons draait het om het vinden van de juiste match: iemand die past bij de cultuur, ambities en dagelijkse praktijk van onze klanten. Niet simpelweg een vacature invullen, maar bouwen aan een partnership dat duurzaam werkt.
Bij CatchYourTalent draait recruitment niet om aantallen, maar om kwaliteit, de juiste commerciële mindset, aandacht, empathie en de bereidheid om verder te kijken dan de standaardcriteria. Met één duidelijk doel: die ene persoon vinden die écht het verschil maakt op de werkvloer.
Complexe recruitment processen worden overzichtelijk en goed geregeld. Het resultaat? Meer rust in de operatie en ruimte voor omzetgroei.
Wij bieden zowel de mogelijkheid om de kandidaat op de eigen payroll te zetten als de kandidaat bij ons op de payroll te houden en een deel van de aansturing over te nemen.
Wat we beloven, maken we waar. Dat is geen slogan, maar een manier van werken. We blijven verbeteren, blijven bouwen en blijven groeien. Ook in 2026 staan verdere expansie en ontwikkeling op de agenda.
Maar één ding verandert nooit: onze focus op mensen. Mensen centraal, zit in alles wat we doen. Want technologie mag dan de motor zijn van vooruitgang, het zijn mensen die merken laten groeien. En wie de juiste mensen vindt, schrijft het sterkste verhaal.
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Wie vandaag shopt, verwacht meer dan alleen een product. Extra waarde in de vorm van korting, een cadeau of een verrassende beloning, is vaak de trigger die de doorslag geeft. Door de huidige prijsstijgingen letten consumenten steeds meer op hun uitgaven. Acties zoals cashback, product-plus of gift vouchers blijken een bewezen manier om zowel de verkoop te stimuleren als merkloyaliteit te versterken. Achter deze ogenschijnlijke eenvoudige acties gaat echter vaak een complex traject schuil.
Consumentenacties bestaan in vele vormen, maar drie mechanismen springen er telkens weer uit:
Het succes van al deze acties zit niet alleen in de beloning, maar vooral in de eenvoud voor de consument. Hoe sneller en transparanter het proces, hoe groter de kans dat een actie effectief converteert.
Wat voor de consument een eenvoudig traject lijkt, vraagt achter de schermen om strakke coördinatie. Inzendingen moeten gecontroleerd worden, fraude vermeden, beloningen tijdig geleverd en alle data zorgvuldig verwerkt. Een cashback die te traag wordt uitbetaald of een gift voucher die niet aankomt, kan de merkervaring immers schaden in plaats van versterken. Het verschil zit dus in de uitvoering.
Daarom draaien consumentenacties bij ons niet alleen om het uitvoeren van de transactie, maar juist als een essentieel onderdeel in de happy customer experience. Deze happy customer experience is onze belangrijkste drijfveer: elke stap, van registratie tot uitbetaling, is een kans om vertrouwen te versterken en de merkperceptie positief te laden.
Met data-inzichten, AI en BI-integraties versnellen we processen en maken we registreren zo eenvoudig mogelijk. Waar nodig zorgen servicegerichte medewerkers voor extra ondersteuning, terwijl slimme kruiscontroles op o.a. IBAN, factuurnummers en koopgedrag fraude effectief tegengaan.
Het resultaat is een efficiënt en veilig proces dat uitmondt in een happy customer experience en duurzame merkloyaliteit.
Bij Sarawak nemen we de volledige coördinatie uit handen. Wij ondersteunen consumentenacties gedurende het hele traject van A tot Z:
Zo worden consumentenacties niet alleen praktisch vlekkeloos uitgevoerd, maar leveren ze ook aantoonbare verkoopresultaten en een merkervaring die blijft hangen. Wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op: 072-5413939 of info@sarawak.nl
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Black Friday, Kerst en Nieuwjaar zijn zonder twijfel de drukste én meest competitieve momenten van het jaar. Consumenten jagen op koopjes, maar verwachten tegelijk service, advies en beleving. Precies daar maken promotoren het verschil. Ze zorgen dat jouw merk niet gewoon aanwezig is, maar boven de massa uitstijgt en blijvend indruk maakt.
In de consumentenelektronica, bij een keten zoals MediaMarkt, zijn promotoren een waardevolle aanvulling op het vaste verkoopteam. Ze vertalen technische specificaties naar duidelijke demonstraties, inventariseren klantbehoefte, waardoor klanten niet verdwalen tussen opties en modellen. Hun aanwezigheid geeft vaste verkopers ademruimte, terwijl conversies merkbaar stijgen.
Het succes van promotoren begint bij een goede voorbereiding. De instore voorraad moet kloppen, de activatie moet tijdig worden ingepland en de selectie en training van promotoren zijn cruciaal. Alleen goed voorbereide merkambassadeurs maken echt het verschil. Ook de timing telt: wie aanwezig is op de drukste momenten én op de juiste plekken in de winkel, boekt de grootste impact.
Bij Sarawak zorgen we voor transparante rapporteringen van verkoopresultaten en bereik. In onze rapportagetooling houden we bovendien bij wanneer aankopen plaatsvinden, waardoor we inzicht kunnen geven in piekmomenten en high traffic uren op locatie. Zo kunnen wij onze klanten gericht informeren over potentieel en de optimale inzet van promotoren.
Het mooiste van alles? Je hoeft het niet zelf te organiseren. Wij nemen het volledige traject uit handen: van onderhandelingen met winkelpunten en de planning van data tot de logistieke opvolging. Jij levert het product, wij zorgen dat het in handen komt van de consument. Neem contact op met ons team en ontdek hoe we samen jouw verkoopdoelen naar een hoger niveau tillen: 072-5413939 of info@sarawak.nl
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Wie door een winkel wandelt, beslist vaak sneller dan gedacht. Het duurt gemiddeld maar een paar seconden voor een consument kiest welk merk in het mandje belandt. In die cruciale beslisseconden maken meubels en displays het verschil. Ze trekken de aandacht, zetten de toon en nodigen uit om te ontdekken. Wie erin slaagt dat eerste contact te winnen, heeft vaak al de helft van de verkoop binnen.
Het onderscheid tussen meubels en tijdelijke displays lijkt klein, maar is in werkelijkheid fundamenteel. Een meubel, variërend van één tot vier meter breed, is geen bijkomend rek, maar een mini-wereld waarin jouw merk volledig tot leven komt. Denk aan de make-upmeubels bij Douglas of Kruidvat: volledig gebrand in de kleuren van het merk, opgebouwd uit modules, uitgerust met prijsstrip en testers, verlicht met subtiele leds die producten doen schitteren alsof ze in een eigen boutique liggen. Het zijn permanente blikvangers die jarenlang hun waarde bewijzen.
Tijdelijke displays daarentegen zijn flexibel, snel inzetbaar en ideaal voor een promotie, lancering of tijdelijke second placement. Ze creëren een extra golf van zichtbaarheid op de winkelvloer. Waar het meubel voor herkenning en merkvertrouwen zorgt, brengt een tijdelijke display urgentie en nieuwsgierigheid. Samen vormen ze een tandem die verkoop én merkbeleving versterkt.
Dat dit meer is dan buikgevoel, blijkt uit onderzoek. McIntyre Displays publiceerde recent nog cijfers die spraken van 80 tot 478 procent stijging in verkoop bij plaatsing in tijdelijke displays. Academisch onderzoek uit 2021 in het Journal of Retailing liet reeds zien dat geïntegreerde meubels en end-caps een sterke impact hebben op categorieaankopen, met een gemiddelde omzetgroei van 11 procent. De boodschap is duidelijk: displays en meubels zijn geen kostenpost, maar directe omzetdrivers.
Toch gaat het om meer dan alleen cijfers. Meubels en displays creëren beleving. Een klant die voor een branded meubel of display staat, wordt letterlijk ondergedompeld in de beleving van het merk. Het design, de verlichting en de logische productindeling begeleiden de consument als vanzelf naar de juiste keuze. Testers en samples verlagen daarbij de drempel. In beauty & care zien we dat meer dan twee derde van de consumenten zegt sneller te kopen na een testmoment. In die zin zijn meubels niet enkel verkooppunten, maar ook ervaringseilanden die het merk tastbaar maken.
Voor retailers en merken is het de kunst om beide werelden te combineren. Gebruik een tijdelijke display om een nieuw product, promotie of limited edition in de kijker te zetten, en integreer die daarna in het vaste meubel zodra de vraag bewezen is. Zet meubels op de plaatsen waar de traffic het hoogst is, en zorg dat verlichting en lay-out meteen duidelijk maken waar de consument moet kijken. Essentieel is de onderhoud van het meubel, werkende verlichting, aanwezigheid van testproducten en schoon. Zo wordt de winkelvloer een dynamisch speelveld waarin korte pieken en lange termijnopbouw elkaar versterken.
Een slimme manier om de impact van meubels en displays te vergroten, is door te werken met second placements. Dit zijn extra plekjes in de winkel waar producten uit het meubel of de display opnieuw onder de aandacht worden gebracht, bijvoorbeeld bij de kassa of in een looproute met veel traffic. Door hetzelfde assortiment op meerdere strategische locaties te tonen, vergroot je de zichtbaarheid en stimuleer je impulsaankopen. Onderzoek laat zien dat second placements een merkbare extra omzet kunnen genereren, terwijl de kernboodschap van je merk consistent blijft. Zo haal je meer uit elke display en elk meubel, zonder dat je extra ruimte nodig hebt.
Bij Sarawak geloven we dat de kracht van meubels en displays niet stopt bij het ontwerp of de plaatsing. Wat ons onderscheidt, is dat we het volledige traject beheren. Elk meubel kan geregistreerd worden in ons ERP-module “installed products”, zodat retailers en/of merken exact weten waar hun assets zich bevinden. Dankzij barcode-tracking volgen we de hele levenscyclus: van levering en installatie tot onderhoud en vervanging. Tegelijkertijd zorgen onze merchandisers ervoor dat alles altijd netjes aangevuld, schoon, werkend en up-to-date blijft.
Zo helpen we merken en retailers het volledige potentieel van hun meubels en displays te benutten. Van installatie tot rapportering, van ledverlichting tot barcode, van tijdelijke pop-up tot permanente merkwereld: wij zorgen dat elk meubel rendeert en de winkelvloer verandert in een krachtig merkpodium.
Dat dit werkt, blijkt uit onze recente installaties, zoals de Catrice-meubels bij Kruidvat of de belevingsdisplays van XGIMI bij MediaMarkt. Consumenten worden er niet enkel verleid, maar ook begeleid in hun keuze. Het resultaat: hogere verkoop, meer merkloyaliteit en een winkelervaring die blijft hangen.
Benieuwd hoe jouw merk sterker kan schitteren op de winkelvloer? Neem contact op met Sarawak en ontdek hoe wij jouw displays en meubels tot leven brengen. 072-5413939 of info@sarawak.nl
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
We zitten midden in het evenementenseizoen. Festivals, beurzen, sportevents en roadshows, dé momenten waarop merken zichtbaarheid omzetten in beleving, voorkeur en interactie.
Festivals trekken vaak millennials en Gen Z: lastig te bereiken via traditionele media, maar juist hier ontvankelijk voor merken die onderdeel zijn van hun ervaring. Een spot-on uitvoering is cruciaal om te scoren op:
Achter de schermen draait dat om één ding: een feilloze logistieke operatie. En daarin schuilt vaak de uitdaging. Herkenbaar?
Kwetsbare materialen, hoge verwachtingen
Promotiewanden, samplingstations, barren, spectaculairs, parasols en koelkasten zijn geen dozen folders. Schade, incomplete sets of te late levering vertalen zich direct naar reputatieverlies.
Laatste-meter-chaos
Juist wanneer alles tegelijk moet (opbouw, techniek, bemanning) mag jouw materiaal niet de bottleneck zijn.
Geen mensen om het werk af te maken
Materiaal geleverd, maar wie bouwt het op? En begrijpen die mensen ook dat het goed neerzetten van de materialen essentieel is om te kunnen scoren op zichtbaarheid, beleving en shareability?
De terugweg: het vergeten kind
Na afloop is er vaak weinig aandacht voor nette retourlogistiek. Gevolg: schade, verlies en extra kosten.
Event logistics is meer dan transport. Het is voorraadbeheer, installatie, bemanning en retourlogistiek in één. Slim georganiseerd voorkomt verspilling, verhoogt efficiëntie en versterkt merkbeleving. Event logistics vanuit een Sales & Marketing perspectief dat is waar het om draait!
Jouw materialen zijn de fysieke dragers van je merk. Hoe beter ze beheerd, vervoerd en opgebouwd worden, hoe groter de impact op locatie én online.
Wil je weten wat Sarawak voor jouw merk kan betekenen? Contact dan via info@sarawak.nl of bel naar 072-5413939 en vraag naar Jennifer of Ilona.
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
In Retail wordt veel gesproken over zichtbaarheid, shoppermarketing en schapoptimalisatie. Maar wat als één van je meest merkdragers, zoals je koelers of meubels, buiten beeld opereert? Letterlijk én figuurlijk?
Wist je dat 1 op de 5 shoppers de winkel verlaat met een impulsieve aankoop? Kijkende naar gekoelde dranken is dit bijna een vijfde. Koelers binnen 3 meter van de kassa kunnen die omzet zelfs verdubbelen.
Bij Sarawak Nederland zien we koelers en meubels als meer dan hardware. Ze verbruiken energie, dragen je merk én beïnvloeden impulsaankopen.
Echter zonder goed beheer:
Elke onderbenutte koeler en meubel is een blinde vlek in je keten met impact op omzet, klantbeleving én duurzaamheid.
Slim Asset Management betekent:
Zo maak je asset beheer meetbaar én strategisch. Hergebruik van onderdelen, verlengen van levensduur en minder energieverbruik, zo wordt Cooler Management bijvoorbeeld ook een bijdrage aan ESG-doelen.
Vaste merkdragers lijken vaak een randverschijnsel, maar ze zijn stille krachten in je keten. Met de juiste inzichten maak je van asset beheer een concurrentievoordeel.
Denk je nu: hoe doen wij dit eigenlijk? Dan is dat precies het juiste moment om het gesprek aan te gaan.
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Je schappenplan ziet er op papier perfect uit. Het POS-materiaal is uitgerold, assortimentafspraken gemaakt. Maar hoe zeker weet je dat het in de praktijk ook klopt?
Vaak loop je in de praktijk tegen het volgende aan:
Kleine fouten met grote impact op omzet, merkbeleving en klanttevredenheid.
Een goede compliance-check legt dit bloot en geeft je de inzichten om direct te verbeteren. Maar hoe zorg je dat zo’n check ook écht verder gaat dan alleen constateren?
Wij onderscheiden hier 3 essentiële succesfactoren:
Voorbereiding: Zorg dat het uitvoerende team precies weet wat er gecontroleerd moet worden (schappenplannen, POS, pricing), met duidelijke checklists en visuele hulpmiddelen. Dit bij voorkeur geïntegreerd in een online tooling, eenvoudig oproepbaar op de locatie of draaiend als real-time ‘matcher’ op de achtergrond.
Uitvoering: Laat de check uitvoeren door professionals die zich respectvol presenteren, weten waarom dit voor jou als opdrachtgever belangrijk is, zorgvuldig registreren en afwijkingen direct vastleggen en bijvoorkeur, indien gevraagd, direct rechtszetten.
Rapportage: Eis meer dan alleen lijsten vol data. Kies voor inzichten die sturen op verbetering, slim vertaald naar concrete actiepunten. Maak slim gebruik van zowel data uit het verleden als heden in plaats van het verzamelen van een datadump zonder context.
Bij Sarawak combineren we mensen, data en technologie in de uitvoering van onze dienstverlening. Onze aanpak is data-gedreven: we delen niet alleen bevindingen, maar denken ook mee hoe klanten het slimmer en effectiever kunnen doen. Zo wordt een compliance-check niet alleen een controle, maar een startpunt voor optimalisatie.
Benieuwd hoe jouw merk meer grip kan krijgen op de winkelvloer en hoe wij daarbij kunnen helpen? Neem vrijblijvend contact met ons op, we denken graag mee.
News
THERE’S ALWAYS SOMETHING GOING ON…
Door een online marketingplatform te combineren met het warehouse management systeem voor fysieke marketingmaterialen, ontstaat één gebruiksvriendelijke omgeving waarin lokale vestigingen eenvoudig hun marketing kunnen regelen.
On-stock en on-demand middelen komen samen in één systeem dat zowel efficiënt als flexibel is. Het grote voordeel? Merken en zeker franchiseorganisaties behouden volledige grip op hun uitstraling. Alle marketinguitingen zijn snel en laagdrempelig beschikbaar, binnen de huisstijl, zodat elke vestiging professioneel en herkenbaar naar buiten treedt. Handgeschreven posters op A4’tjes zijn daarmee verleden tijd.
Klinkt dit als muziek in jouw oren? Dan is de samenwerking tussen onze divisie Marketing Logistics en zusterbedrijf Spicelab precies wat je nodig hebt. Spicelab biedt selfservice marketing- & brandportals voor lokale vestigingen, terwijl Sarawak zorgt voor de logistieke afhandeling van promotiematerialen.
Zo’n 15 jaar geleden namen we Spicelab over, toen nog onderdeel van een drukkerij. Hoewel een andere tak van sport, zagen we direct de waarde van het combineren van lokale marketingtools met slimme logistiek. Inmiddels werken we voor klanten in uiteenlopende sectoren een resultaat waar we trots op zijn.
Via het gebruiksvriendelijke platform hebben vestigingen, accountmanagers en ook marketing teams toegang tot zowel fysieke als digitale marketingmaterialen, volledig te personaliseren binnen huisstijlrichtlijnen. Dit bespaart gemiddeld 20% aan verspilling en zorgt voor een professionele, uniforme uitstraling. Toepassingen zijn o.a. print, direct mail, social media en narrowcasting.
Met deze totaaloplossing helpen we klanten bouwen aan een sterk merk, verhogen we de conversie en zorgen we voor maximale impact van marketingmaterialen. In 2024 alleen al verwerkte Marketing Logistics ruim 33.973 salesorders, zo’n 130 per dag!
Loran Bruin (Marketing Logistics Manager) & Stefan de Groot (Sales & Marketing Manager Spicelab) laten je graag live zien wat deze combinatie voor jouw organisatie kan betekenen. Boek nu je demo!